pattonfanatic.com

JAKARTA, - PT PLN (Persero) memberikan kemudahan bagi masyarakat yang ingin melakukan pemasangan baru atau tambah daya listrik di rumah. Kini, cara pengajuan pasang baru dan tambah daya listrik bisa dilakukan melalui aplikasi PLN Mobile.

PLN Mobile adalah aplikasi resmi yang diluncurkan PLN untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. Sejak diluncurkan sejak akhir tahun 2020, aplikasi ini terus memberikan update fitur dan beragam layanan.

Beberapa fitur yang tersedia pada aplikasi PLN Mobile di antaranya, pembelian token listrik untuk layanan prabayar, pembayaran tagihan listrik untuk layanan pascabayar, cek penggunaan listrik, notifikasi padam, hingga pengaduan gangguan kelistrikan secara online. 

Baca juga: 3 Cara Hapus Daftar Transfer BCA di HP Hindari Salah Transfer

Selain itu, aplikasi PLN Mobile juga memungkinkan pengguna untuk mengajukan pasang baru dan tambah daya secara online. 

Dengan begitu, masyarakat yang ingin melakukan pemasangan baru maupun tambah daya listrik tidak perlu lagi repot datang ke kantor PLN terdekat. Karena kedua layanan tersebut bisa diakses melalui aplikasi PLN Mobile. 

Lantas, bagaimana cara mengajukan pasang baru dan tambah daya listrik di aplikasi PLN Mobile? 

Baca juga: Jaminan Kematian adalah Apa? Ini Pengertian, Total Manfaat, dan Cara Klaimnya

Cara pasang listrik baru via aplikasi PLN Mobile

Berikut langkah-langkah atau cara mengajukan permohonan pasang baru listrik melalui aplikasi PLN Mobile:

• Buka aplikasi PLN Mobile
• Login menggunakan akun yang telah terdaftar
• Pilih menu “Pasang Baru”
• Pilih lokasi pemasangan, isi detail layanan, isi data SLO, pilih token (khusus prabayar) & isi data pelanggan
• Klik “Kirim Permohonan” dan segera lakukan pembayaran.
• Setelah melakukan pembayaran, petugas penyambungan dari PLN akan melakukan pemasangan kWh meter di rumah pemohon.
• Adapun untuk melakukan pengecekan status permohonan, pelanggan bisa mengikuti langkah-langkah berikut:
• Pilih menu “Profil”
• Klik Daftar Riwayat
• Pilih Permohonan, akan tampil list permohonan, pilih yang akan dilakukan pengecekan status
• Klik “Lihat”, dan akan muncul detail status permohonan.

Baca juga: PLN Indonesia Power Bangun Tempat Produksi Biomassa di Medan

Shutterstock/wisely Cara mengajukan pasang baru dan tambah daya listrik di aplikasi PLN Mobile.

Cara tambah daya listrik via aplikasi PLN Mobile

Sementara itu,  cara mengajukan permohonan tambah daya listrik melalui aplikasi PLN Mobile yakni sebagai berikut:

• Buka aplikasi PLN Mobile
• Login menggunakan akun yang telah terdaftar
• Pada halaman utama, pilih menu "Perubahan Daya"
• Lalu pilih "Mulai"
• Pilih ID pelanggan yang telah didaftarkan pada aplikasi PLN Mobile atau masukkan ID pelanggan
• Kemudian pilih "Lanjutkan"
• Anda dapat menentukan koordinat lokasi yang sesuai, pilih "Ya"
• Setelah itu, lengkapi data lokasi sesuai dengan keadaan sebenarnya
• Pilih "Lanjutkan"
• Pilih daya baru yang diinginkan, jenis koneksi (prabayar atau pascabayar), peruntukan listriknya, dan pilih "Lanjutkan"
• Isikan data pelanggan dan data pemohon, pilih "Lanjutkan dan Kirim Permohonan"
• Anda akan diarahkan ke halaman yang menampilkan Syarat dan Ketentuan, klik "Setuju"
• Kemudian muncul halaman pemberitahuan Permohonan Berhasil
• Setelah memilih “OK”, akan keluar tampilan "Detail Permohonan" dan pilih "Lanjutkan Pembayaran"
• Pilih metode pembayaran dan lakukan pembayaran sesuai dengan nominal yang tertera.
• Apabila permohonan tambah daya listrik berhasil, maka muncul pemberitahuan bahwa pembayaran yang dilakukan sukses.

Anda dapat menunggu sekitar dua hari kerja, nantinya petugas akan menghubungi pelanggan untuk penjadwalan perubahan daya listrik.

Baca juga: Koperasi Diminta Lebih Banyak Garap Sektor Riil dan Produktif

Demikian informasi seputar cara mengajukan pasang baru dan tambah daya listrik di aplikasi PLN Mobile.