pattonfanatic.com

– PT Asuransi Jiwasraya (Persero) optimistis jumlah peserta yang mengikuti Program Restrukturisasi Jiwasraya akan terus bertambah. Hal ini sejalan dengan jumlah peserta yang mengikuti program telah mencapai 313.490 polis atau sekitar 2,4 juta peserta per 31 Juli 2024.

Secara persentase program penyelamatan manfaat polis yang diinisiasi oleh pemerintah itu telah diikuti oleh 99,7 persen dari total seluruh pemegang polis Jiwasraya.

Sementara itu, peserta yang belum mengikuti program restrukturisasi sekitar 298 peserta, baik dari pemegang polis korporasi maupun bancassurance. 

“Kami optimistis jumlah peserta akan terus bertambah seiring dengan upaya yang kami lakukan melalui skema ‘jemput bola’ oleh tim pelayanan,” ujar Direktur Utama Jiwasraya Mahelan Prabantarikso dalam rilis pers yang diterima , Kamis (29/8/2024).  

Baca juga: OJK Dorong Jiwasraya Selesaikan Penyelamatan Pemegang Polis

Mahelan menjelaskan, untuk mengajak pemegang polis yang belum mengikuti Program Restrukturisasi Jiwasraya, pihaknya telah menyiapkan tim khusus, yakni Tim Operasional dan Pelayanan Pasca Restrukturisasi (OPPR).

Selain itu, manajemen juga telah menyediakan beberapa kanal komunikasi yang dapat digunakan para pemegang polis. 

"Kami sudah menyediakan kanal komunikasi yang bisa digunakan, mulai dari call center (021) 50987151, WhatsApp +62811-1465031, hingga surel di customer_service@jiwasraya.co.id," kata Mahelan.

Lewat kanal komunikasi itu, pemegang polis yang belum mengikuti program restrukturisasi dapat mengetahui secara rinci mengenai manfaat hingga tata cara mengikuti Program Restrukturisasi Jiwasraya.

Baca juga: Selamatkan Pemegang Polis, Jiwasraya Siapkan Strategi Jemput Bola

Selain itu, kehadiran kanal komunikasi tersebut juga bertujuan agar para pemegang polis yang belum mengikuti program dapat terhindar dari potensi kerugian yang besar. Hal ini mengingat kondisi likuiditas perusahaan yang semakin tertekan, serta pembatasan kegiatan usaha perusahaan dalam waktu dekat oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) sebagai salah satu rangkaian dari proses pembubaran Jiwasraya.

Untuk diketahui, Program Restrukturisasi Jiwasraya merupakan program penyelamatan manfaat polis dalam rangka menghindari potensi kerugian besar yang akan dialami pemegang polis dan negara. Upaya ini dilakukan sebagai respons atas kondisi likuiditas perusahaan yang terus tertekan sejak beberapa tahun terakhir.

Menghormati proses hukum

Terkait sejumlah pemegang polis yang melakukan upaya hukum, Mahelan mengatakan, pihaknya akan menghormati proses hukum yang sedang berjalan.

Menurutnya, manajemen Jiwasraya berkomitmen untuk mematuhi proses hukum sesuai dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku.

Baca juga: Jiwasraya Masih Buka Kesempatan Restrukturisasi bagi Pemegang Polis

“Kami tetap berharap, pemegang polis tersebut bersedia mengikuti program restrukturisasi seperti pemegang polus lain yang telah mengikuti program,” ungkap Mahelan.

Mahelan pun mengapresiasi seluruh pihak yang telah membantu serta mendukung pelaksanaan Program Restrukturisasi Jiwasraya.

“Mewakili manajemen Jiwasraya, saya ingin menyampaikan rasa terima kasih dan apresiasi setinggi-tingginya kepada pemegang saham, regulator, pemangku kebijakan, dan pemegang polis yang telah mendukung berjalannya Program Restrukturisasi Jiwasraya,” ujarnya.