pattonfanatic.com

JAKARTA, - Ibarat pisau bermata dua, teknologi kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI) memiliki sejumlah risiko di balik banyak kemudahan dan manfaat yang ditawarkan bagi pelaku industri.

Sejumlah risiko implementasi teknologi AI juga membayangi para pelaku industri keuangan, khususnya perbankan.

Deputi Gubernur Senior Bank Indonesia (BI) Destry Damayanti mengakui, AI memiliki sejumlah manfaat bagi lembaga atau pelaku industri jasa keuangan.

Baca juga: Gunakan AI, OJK Pede Kredit Macet Pinjol Bakal Turun

Adapun saat ini, BI telah memanfaatkan teknologi AI, untuk mengolah "data besar" yang nantinya digunakan sebagai acuan perumusan kebijakan bank sentral.

Akan tetapi, Destry bilang, terdapat juga sejumlah risiko yang perlu dicermati dalam implementasi teknologi AI di industri keuangan.

"Penggunaan AI ini memang di satu sisi banyak memberikan manfaat buat kita, tapi di sisi lain memang ada beberapa hal yang perlu menjadi perhatian kita," kata dia dalam gelaran acara Banking AI Day, di Jakarta, Senin (9/9/2024).

Baca juga: Wacana Subsidi Tiket KRL Berbasis NIK dan AI, Sudah Sampai Mana Pembahasannya?

Risiko pertama yang perlu diwaspadai ialah terkait keamanan data pribadi, sebagai basis data yang diolah oleh teknologi AI.

Kemudian, Destry menyoroti potensi kesalahan hasil AI, apabila terdapat kesalahan pemanfaatan data yang digunakan sebagai basis penghitungan.

"Kalau datanya salah, apalagi banyak data besar, nah ini tentunya akan membuat juga interpretasi yang menjadi berbeda," ujarnya.

Selain itu, adopsi teknologi AI di industri keuangan berpotensi meningkatkan kompleksitas dari produk keuangan, yang pada akhirnya berimbas terhadap pemahaman nasabah.

Baca juga: Penerapan Tarif KRL Berbasis NIK Bakal Gunakan AI

Dengan produk keuangan yang semakin kompleks, potensi perilaku nasabah yang irasional atau biasa disebut herding behaviour dan menciptakan kerugian menjadi meningkat.

"Namun demikian, tentunya risiko semacam ini akan bisa kita mitigasi, karena kita harus cepat adjust dengan berbagai risiko yang ada," tutur Destry.

Pada kesempatan yang sama, Kepala Eksekutif Pengawas Lembaga Pembiayaan, Perusahaan Modal Ventura, Lembaga Keaungan Mikro, dan Lembaga Jasa Keuangan Lainnya OJK Agusman juga menyoroti risiko-risiko yang ditimbulkan dari adopsi teknologi AI.

Seiring dengan semakin masifnya implementasi teknologi AI di industri keuangan, Agusman menyoroti potensi kejahatan siber, utamanya terkait kebocoran data pribadi masyarakat.

Baca juga: Serapan Capex Tahun Ini, MSIN Fokus Bangun Movieland Lido dan Inovasi AI

"Banyak sekali yang merasa dirugikan karena data kita tersebar di mana-mana tanpa ada yang melindungi dan memproteksi itu," ujarnya.

Oleh karena itu, OJK bersama empat asosiasi fintech di Indonesia telah meluncurkan Panduan Kode Etik AI pada pengujung tahun lalu.

Panduan tersebut diharapkan dapat menyusun 'code of conduct' dalam rangka mengoptimalkan fungsi AI, sehingga dapat memberikan manfaat dalam pengembangan Inovasi di sektor fintech dan memitigasi risiko yang muncul di kemudian hari.

"Dengan kerangka regulasi yang kuat, pengembangan yang berkelanjutan, serta penerapan AI yang etis dan bertanggung jawab, Indonesia memiliki potensi yang luar biasa untuk menjadi pemain utama dalam AI di sektor keuangan di tingkat global," ucap Agusman.

Baca juga: AI Kini Digunakan untuk Pantau Emisi dan Inisiatif Keberlanjutan